Atendimento automatizado24 horas por dia
O IA Captain é um agente inteligente integrado ao Chatwoot que aprende com sua base de conhecimento e responde automaticamente seus clientes, liberando sua equipe para focar em casos mais complexos.
Como funciona?
Treinamento Personalizado
O Captain aprende com sua base de conhecimento, FAQs, artigos e histórico de conversas para entender seu negócio.
Respostas Automáticas
Quando uma mensagem chega, o Captain analisa e responde automaticamente com base no conhecimento aprendido.
Escalação Inteligente
Se não conseguir resolver, transfere para um humano com todo o contexto da conversa preservado.
Melhoria Contínua
Aprende com cada interação e feedback da equipe, melhorando constantemente suas respostas.
Como faço para rastrear meu pedido?
Cliente • 10:24Olá! Para rastrear seu pedido, você pode:
1. Acessar "Meus Pedidos" no menu do site
2. Ou me informar o número do pedido que busco para você
Qual opção prefere?
Inteligência Contextual
Entende o contexto da conversa e histórico do cliente para dar respostas precisas.
Disponível 24/7
Atende seus clientes a qualquer hora do dia ou da noite, incluindo fins de semana.
Respostas Instantâneas
Responde em menos de 1 segundo, melhorando drasticamente a experiência do cliente.
Aprendizado Contínuo
Melhora automaticamente com cada interação e feedback da sua equipe.
Seguro e Confiável
Todas as respostas são baseadas na sua base de conhecimento oficial.
Fácil Configuração
Configure em minutos com nossa interface intuitiva, sem necessidade de código.
Resultados Comprovados
Automatize seu atendimento com IA
O IA Captain está incluído nos planos Professional e Enterprise. Agende uma demonstração e veja a IA em ação.