Seus dados, tratados com transparência.

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Cadastrais: nome, e-mail, telefone, WhatsApp, empresa, CNPJ, cargo — fornecidos voluntariamente em formulários de contato, propostas e contratos.
• De navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência — coletados via Vercel Analytics de forma agregada e anônima.
• De comunicação: conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato, e-mail ou WhatsApp — usados exclusivamente para atendimento.
• Contratuais: dados fiscais, bancários e de faturamento quando estabelecida relação comercial — armazenados conforme legislação fiscal.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, opinião política, religião, saúde, biometria, etc.) — exceto se estritamente necessário para execução de serviço específico e mediante consentimento expresso.

Utilizamos seus dados para:

• Responder contatos e solicitações (base legal: execução de pré-contrato)
• Elaborar e apresentar propostas comerciais (base legal: execução de pré-contrato)
• Executar os serviços contratados (base legal: execução de contrato)
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações tributárias (base legal: obrigação legal)
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, desde que autorizado (base legal: consentimento)
• Aprimorar a experiência do site (base legal: legítimo interesse em métricas agregadas)

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

• Provedores de infraestrutura: Vercel (hospedagem/analytics), Hostinger e Hetzner (servidores), Supabase (banco de dados) — todos com cláusulas de proteção de dados equivalentes à LGPD.
• Provedores de IA: Anthropic (Claude), OpenAI, Google (Gemini), Groq — quando o serviço contratado envolve processamento por LLM. Nenhum desses provedores retém dados para treinamento de modelos.
• Meta Platforms: via WhatsApp Cloud API, Instagram e Messenger — somos Meta Business Partner oficial.
• Autoridades públicas: mediante ordem judicial ou requisição legal vinculante.

Alguns dos nossos provedores possuem infraestrutura fora do Brasil (EUA, Europa). Essas transferências são permitidas pela LGPD quando o destinatário oferece grau de proteção adequado — o que garantimos contratualmente com cada parceiro (cláusulas padrão, certificações SOC 2, ISO 27001, GDPR-compliance).

Dados ficam armazenados em infraestrutura segura com criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Acesso restrito por controle de permissões e autenticação multifator.

Prazos de retenção:

• Dados de contato não-convertidos: 12 meses após o último contato
• Dados contratuais: 5 anos após o fim do contrato (prazo legal)
• Dados fiscais: 5 anos (obrigação fiscal)
• Logs de acesso: 6 meses

Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade para outro fornecedor
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Peticionar perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) caso não respondamos satisfatoriamente

Para exercer qualquer direito, envie solicitação para contato@aifocus.dev com prazo de resposta de até 15 dias.

Usamos apenas:

• Cookies essenciais: necessários pro funcionamento básico do site (sessão, preferências).
• Vercel Analytics: anônimo, agregado, sem fingerprinting. Não associa visitas a indivíduos.

Não usamos pixels de Facebook/TikTok, Google Analytics, rastreamento comportamental, remarketing ou qualquer cookie de terceiros para publicidade.

Em caso de vazamento ou incidente de segurança que afete dados pessoais, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados em até 72 horas, conforme exige o artigo 48 da LGPD.

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos ou representantes legais de empresas. Não coletamos dados de menores de forma consciente. Se identificar coleta indevida, nos contate para remoção imediata.

Nosso Encarregado de Dados é Paulo Henrique Guedes Sampaio, e pode ser contatado em:

• E-mail: contato@aifocus.dev
• WhatsApp: +55 (99) 99229-1983
• Endereço: Avenida Paulista, 1636 — Conj. 4, Pavmto 15, Sala 1504 — Bela Vista — São Paulo/SP — CEP 01310-200

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos e destacadas nesta página por 30 dias. A versão sempre vigente é a publicada nesta URL.