Plataforma Completa de Atendimento

Centralize todos os seuscanais de atendimento

Plataforma Chatwoot Whitelabel com IA integrada. Gerencie WhatsApp, Instagram, Facebook, Email e mais em um único lugar. Automatize com inteligência artificial.

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100% Whitelabel

IA Integrada

Suporte 24/7

app.aifocus.dev - Chatwoot

Interface do Chatwoot mostrando conversas ativas

Conecte todos os seus canais

Gerencie todas as conversas dos seus clientes em uma única plataforma omnichannel

WhatsApp Business

Integração oficial com WhatsApp Business API e Evolution API

Instagram Direct

Responda DMs do Instagram direto da plataforma

Facebook Messenger

Atenda seus clientes do Facebook em tempo real

Email

Centralize todos os emails de suporte em um só lugar

Atendimento via Telegram com suporte a bots

Widget Web

Chat ao vivo para seu site com personalização total

IA Captain - Agente Inteligente

Automatize atendimento comInteligência Artificial

O Captain é o agente de IA integrado ao Chatwoot que aprende com sua base de conhecimento e responde automaticamente seus clientes 24/7, liberando sua equipe para casos mais complexos.

Respostas Instantâneas

IA treinada com sua base de conhecimento responde automaticamente

Escalação Inteligente

Transfere para humano quando necessário, com contexto completo

Aprendizado Contínuo

Melhora constantemente com cada interação e feedback

Conversa com IA Captain

Exemplo de conversa automatizada com IA Captain

Recursos poderosos para sua equipe

Tudo que você precisa para oferecer um atendimento excepcional

Gestão de Equipe

Organize agentes em times, defina permissões e acompanhe performance individual

Automações

Crie regras automáticas para rotear conversas e executar ações

Relatórios Avançados

Análises detalhadas de conversas, agentes, CSAT e tempo de resposta

Horário Comercial

Configure horários de atendimento e mensagens automáticas fora do expediente

Central de Ajuda

Base de conhecimento integrada com artigos e FAQs para seus clientes

100% Whitelabel

Personalize completamente com sua marca, cores e domínio próprio

Funcionalidades Avançadas

Vá além do atendimento básico com recursos profissionais de CRM, campanhas e muito mais

CRM com Kanban

Visualize conversas em funis

Visualização Kanban do Chatwoot com múltiplos funis

Transforme conversas em um pipeline visual de vendas. Arraste cards entre etapas, acompanhe valores de negócio e converta mais com funis personalizados.

Funis ilimitados com etapas customizadas
Valores de negócio e agendamentos
Relatórios visuais e funil de conversão

Saber Mais

Campanhas WhatsApp

Mensagens em massa inteligentes

Envie mensagens segmentadas por etiquetas ou etapas do funil. Use templates aprovados e agende envios para o momento perfeito, tudo em compliance com WhatsApp.